WhatsApp: Las soluciones más prácticas para sus problemas más recurrentes

Whatsapp es una de las aplicaciones más populares en el uso del servicio de mensajería instantánea.

Opacando al BBPin, y férrea dominante por encima de servicios similares, como Line, Whatsapp sigue continuando como una de las líderes por sus divertidas funcionalidades.

Luego de los Estados, la ampliación de los emoticones, y la capacidad de poder eliminar mensajes enviados antes de que su remitente los lea, durante un periodo de 2 minutos, es probable que aun existan ciertos problemas que dificulten el uso general.

Por fortuna, de los amigos de XakataMovil y AndroidPit, hemos obtenido las más populares soluciones para los problemas más recurrentes que pueden suceder usando Whatsapp.

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Contactos duplicados

Un error frecuente y más si se maneja Whatsapp en un dispositivo Android, son los contactos duplicados.

Al agregar contactos de diferentes listas sincronizadas, es común que aparezcan en más de una oportunidad números de teléfono ya existentes.

Si bien Whatsapp impide usar un listado único de contactos, lo mejor será aliarse aplicaciones como Merge+ o Duplicate Contacts, para saber qué contactos existen en las diversas cuentas, y poder eliminarlos si están duplicados.

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Actualizarlo a la última versión

Puede que una base importante de varios problemas de Whatsapp sea tener la aplicación en una versión no actualizada.

Para saber si estás en ese error, ingresa Google Play busca que número de versión tienen publicada.

Si aparece la opción de Abrir, quiere decir que estás en lo último del servicio, pero si aparece actualizar, corre por tu última versión.

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No se pueden descargar imágenes o videos

Un problema muy común que tiene la más fácil de las soluciones, aunque en ocasiones suele ser un tanto difícil.

Si no sabes que eliminar de la tarjeta SD de tu dispositivo, entonces, el no poder descargar imágenes o videos resultará toda una odisea, pues lo más sencillo es eliminar otros materiales multimedia de la memoria para ahí ir recibiendo los archivos nuevos.

Un dato: siempre es recomendable realizar una copa de seguridad de las fotografías antes de borrarlas. Para ello existen aplicaciones como Google Photos (Android) y iCloud (iOS).

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Whatsapp no encuentra a un nuevo contacto

Otro problema sumamente común con la más fácil de las soluciones.

Lo primero es verificar que ese nuevo contacto sea usuario de Whatsapp. De ser así, lo segundo a realizar es verificar que sus datos fueron ingresados junto al número prefijo mundial del país.

Ejemplo: Venezuela (+58), Canadá (+1), México (+52), Argentina (+54)…

Con información de Xakata Movil, Android Pit y Wikipedia

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